Comprendre et gérer l'agressivité dans la prise en soins des adultes âgés

Présentation

« Associer les termes " agressivité " et " soin " peut sembler paradoxal. L’agressivité serait la manifestation du mal alors que le soin incarnerait le bien. L’agressivité aurait une visée destructrice alors que le soin tendrait sinon à réparer du moins à accompagner des souffrances physiques, psychiques et même sociales. Idéalement, le lieu de soin devrait être préservé de toute violence.

Cette formation a donc pour objectif de mettre en évidence les mécanismes de l’agressivité et les facteurs provoquant l’agressivité. Elle permettra aux soignants d’identifier leur propre potentiel agressif et leur apportera les clés pour prendre du recul face aux comportements agressifs et adapter leur communication.

Objectifs

• Comprendre les différents mécanismes qui provoquent l’agressivité et la violence
• Connaitre la logique de l’agressivité: savoir d’où elle vient et à quoi elle sert
• Reconnaitre l’agressivité, la sienne et celles des autres
• Approfondir sa compréhension des personnes âgées
• Trouver des comportements professionnels adaptés dans les situations difficiles
• Mettre en place des mesures préventives
• Apprendre à gérer les situations délicates et difficiles de communication avec la personne âgée
• Mener une réflexion sur le travail en équipe pluridisciplinaire

Contenu du programme

- Ouverture de la session

- Présentation de l’intervenant, des participants et du thème

- Brainstorming l’agressivité dans la prise en soin des personnes âgées

• Définition
  • Agressivité, agression, violence: de quoi parle-t-on?

• L’agressivité ne tombe pas du ciel
  • Les causes et raisons
  • Les mécanismes de l’agressivité
  • Comment la comprendre

• Reconnaitre et décoder l’agressivité
  • Chez la personne âgée:
    • Conditions favorisant l’agressivité
    • Attitudes et comportements qui peuvent induire une réponse agressive
       
  • Chez le soignant:
    • Détecter son potentiel d’agressivité
    • Mieux comprendre sa propre agressivité

• Prévention et gestion des situations difficiles
   
• Dédramatiser et prendre du recul
   
• Désamorcer l’agressivité en soi
   
• Savoir faire face à l’agressivité
   
• La communication

- Bilan de fin de session/Questions/Réponses/Evaluation de la formation/Evaluation du transfert des connaissances/Tour de table et expression libre/Expression orale des objectifs de chacun à l’issue de la formation